A psicologia por trás do aumento de vendas com sinalização digital

Captar a atenção dos consumidores é uma coisa. Manter essa atenção e convertê-la em ação é o verdadeiro desafio para todos os profissionais de marketing. Aqui, Steven Baxter, fundador e CEO da empresa de sinalização digitalMandoe Media,compartilha seus insights sobre o poder de combinar cores com movimento para capturar, sustentar e converter.

Sinalização digitaltornou-se rapidamente uma ferramenta essencial no marketing de marca, oferecendo uma alternativa econômica, eficiente e dinâmica à sinalização impressa tradicional. Com estudos mostrando que displays digitais podem aumentar as vendas médias em até 47%, não é surpresa que as empresas estejam adotando essa tecnologia.

A chave para maximizar o potencial de vendas está em entender a psicologia por trás do que captura a atenção, mantém o interesse e impulsiona a ação. Aqui está uma análise das táticas psicológicas que todo profissional de marketing deve utilizar para criar uma sinalização digital de alto impacto que converta atenção em vendas.

O poder da cor

A cor não é apenas uma questão de estética.A psicologia de como o marketing captura nossa atenção, escritor, palestrante e professor na Hult International Business School e na Harvard University School for Continuing Education,Dr. Matt Johnsonsugere que a cor é um gatilho psicológico que influencia a percepção e a tomada de decisões: “O cérebro é naturalmente propenso a focar em objetos de alto contraste. Seja branco contra preto ou um objeto estático em meio a movimento, o contraste garante que um elemento visual se destaque.” Essa percepção é crucial para a criação de sinalização digital que chame a atenção, especialmente em ambientes desorganizados ou movimentados.

Cores diferentes evocam emoções distintas. O azul, por exemplo, está associado à confiança e estabilidade, tornando-se uma referência para instituições financeiras e marcas de saúde. O vermelho, por outro lado, sinaliza urgência e paixão, e é por isso que é frequentemente usado em promoções de vendas e liquidações. Ao incorporar cores estrategicamente, os profissionais de marketing podem alinhar sua sinalização à identidade da marca, ao mesmo tempo em que direcionam sutilmente as emoções do cliente.

Dicas práticas:

• Use cores de alto contraste para texto e fundos para melhorar a legibilidade e a visibilidade.
• Combine as cores com as emoções ou ações que você deseja evocar: azul para confiança, vermelho para urgência, verde para consciência ecológica.

Elaborando um forte apelo à ação

Uma sinalização visualmente atraente é importante, mas a beleza por si só não impulsiona as vendas. Toda sinalização digital de qualidade também deve ser otimizada para gerar ação por meio de uma ótima chamada para ação (CTA). Uma mensagem vaga como "Ótima oferta de café hoje!" pode atrair alguma atenção, mas não converterá tão efetivamente quanto uma declaração direta e acionável.

Um CTA forte deve ser claro, atraente e urgente. Uma abordagem eficaz é explorar o princípio da escassez. 4 maneiras de usar a escassez para persuadir e influenciar: como tornar uma escolha mais desejável ou atraente, tornando-a escassa,Dr. Jeremy Nicholsonexplica que táticas de escassez, como percepção de oferta curta, alta demanda e oportunidades únicas ou por tempo limitado, são algumas das maneiras mais eficazes de impulsionar a ação do cliente.

Ao criar um senso de urgência, popularidade ou exclusividade, os clientes tendem a agir rapidamente, com medo de perder a oportunidade. Por exemplo, um CTA como "Restam apenas cinco por esse preço – aproveite agora!" é muito mais atraente do que uma frase genérica como "Adquira o seu agora".

Por mais importante que seja um CTA poderoso, é essencial não exagerar nas táticas de escassez. O uso excessivo e frequente de frases como "Só um dia!" pode gerar ceticismo e diminuir a confiança na sua marca. A beleza da sinalização digital é sua flexibilidade – você pode atualizar facilmente os CTAs para refletir as mudanças em tempo real e manter a autenticidade.

Capturando a atenção através do movimento

Da perspectiva da ciência comportamental, o movimento frequentemente indica perigo ou oportunidade em potencial, por isso naturalmente chama a atenção. Considerando que nossos cérebros são programados dessa forma, conteúdo dinâmico que integra vídeo, animação e outros efeitos é uma ferramenta incrivelmente poderosa para a sinalização digital. Isso também explica por que a sinalização digital supera a sinalização tradicional em todos os aspectos.

A psicologia comportamental corrobora essa ideia, destacando como elementos visuais em movimento não apenas capturam a atenção, mas também melhoram a retenção, ao despertar a preferência do espectador por narrativa e ação. Incorporar elementos animados, como texto em rolagem, videoclipes ou transições sutis, pode guiar efetivamente o olhar do cliente para mensagens-chave.

Isso pode parecer complicado, mas a verdade é que a sinalização digital se destaca por tornar isso fácil de fazer.Sinalização digitalFerramentas de IA permitem que as empresas incorporem uma variedade de efeitos diferentes que tornam seus displays impossíveis de ignorar, sem a necessidade de contratar designers gráficos caros. Essa capacidade de criar e modificar displays digitais em minutos também facilita muito a visualização do que funciona e do que não funciona, permitindo que as marcas refinem suas mensagens ao longo do tempo e descubram exatamente o que chama a atenção dos clientes.

Como usar o movimento de forma eficaz:

• Concentre-se em movimentos suaves e objetivos, em vez de animações exageradas. Movimento em excesso pode distrair ou frustrar os espectadores.
• Use transições dinâmicas para enfatizar CTAs ou destacar ofertas especiais.
• Conte uma história com seus recursos visuais – as pessoas se lembram de narrativas muito melhor do que de fatos isolados.

Criar sinalização digital impactante é tanto uma ciência quanto uma arte. Ao utilizar táticas psicológicas, você pode aprimorar seu marketing para cativar clientes, moldar decisões e impulsionar vendas como nunca antes. Depois de dominar essas estratégias, você entenderá por que a sinalização impressa tradicional está rapidamente se tornando uma coisa do passado.